梦飞诗 2019-09-07
1、化妆品店都缺少客源,造成这一问题的原因主要是,店面位置较偏。人流量不多,所以进店的客户就少。
解决方案一:最好的建议是“搬家”。既然人流量不多,就找人流最多的地方去。但是对于一般的化妆品店都不能及时做这方面的调整。
解决方案二:既然没有人,那我们就从化妆品店的知名度开始。到报纸或者网络其他地方打广告,这种方式有很多。比如印制宣传单页,办理美容卡,会员卡,或者做些回馈活动。
2、老客户多了,没有新客户。有些化妆品店只在老客户身上下功夫,而忽略了新客户。
解决方案:发展会员的方法,把这些新客户聚拢起来。以便于以后的发展。人人都能轻而易举的成为会员,办理会员卡,通过积分来发展更多的会员。一次性消费多少,或者累计消费多少。也可根据不同的客户心理制定不同的方案,顾客的基数越大发展的人数也就会越多。为发展会员打好基础,其他的都会迎刃而解。
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